Déclaration de protection des données

Dernière mise à jour le : 12.02.2025

Nous attachons une grande importance à la transparence dans le traitement des données personnelles. La présente déclaration de protection des données informe sur les données personnelles que nous collectons, leur finalité et les destinataires éventuels. Afin de garantir une transparence élevée, cette déclaration de protection des données est régulièrement réexaminée et mise à jour.

1. Les services que nous utilisons

  • Google Analytics
  • Google Fonts API
  • Google Maps
  • YouTube
  • Vimeo
  • TYPO3

2. Informations de contact

Pour toute question ou préoccupation concernant la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à l'adresse suivante : info(at)projet-lift.ch. La responsabilité du traitement des données effectué via ce site web incombe à :

Centre de compétences LIFT
Optingenstrasse 12
3013 Bern
Suisse

Personne responsable de la protection des données :
Gabriela Walser
gabriela.walser(at)projet-lift.ch
+076 562 99 38

3. Principes généraux

3.1 Quelles données collectons-nous à votre sujet et de qui les recevons-nous ?

En premier lieu, nous traitons les données personnelles que vous nous transmettez ou que nous collectons lors de l’exploitation de notre site web. Le cas échéant, nous pouvons également recevoir des données personnelles vous concernant de la part de tiers. Celles-ci peuvent appartenir aux catégories suivantes :

  • Données personnelles de base (nom, adresse, date de naissance, etc.)
  • Données de contact (numéro de téléphone portable, adresse e-mail, etc.)
  • Données financières (par exemple, coordonnées bancaires)
  • Identifiants en ligne (par exemple, identifiant de cookie, adresses IP)
  • Données de localisation et de trafic
  • Enregistrements audio et vidéo
  • Données particulièrement sensibles (par exemple, données biométriques ou informations sur votre santé)
3.2 Dans quelles conditions traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données de manière confidentielle et conformément aux finalités définies dans la présente déclaration de protection des données. Nous veillons à un traitement transparent et proportionné.

Si, exceptionnellement, nous ne sommes pas en mesure de respecter ces principes, le traitement des données peut néanmoins être licite s'il repose sur un motif justificatif. Les motifs justificatifs peuvent notamment inclure :

  • Votre consentement ;
  • L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles ;
  • Nos intérêts légitimes, dans la mesure où vos intérêts ne prévalent pas.
3.3 Comment pouvez-vous révoquer votre consentement ?

Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques, nous les traitons dans le cadre de ce consentement, à moins qu'un autre motif justificatif ne s'applique.

Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Le retrait du consentement n'affecte pas les traitements de données déjà effectués.

3.4 Dans quels cas pouvons-nous transmettre vos données à des tiers ?
a. Principe général

Nous pouvons être amenés à faire appel aux services de tiers ou d’entreprises affiliées et à leur confier le traitement de vos données (appelés sous-traitants). Les catégories de destinataires incluent notamment :

  • Cabinets de comptabilité, fiduciaires et sociétés d’audit ;
  • Sociétés de conseil (conseil juridique, fiscal, etc.) ;
  • Prestataires de services informatiques (hébergement web, support, services cloud, conception de sites web, etc.) ;
  • Fournisseurs de services de paiement ;
  • Fournisseurs de services de suivi, de conversion et de publicité.

Nous veillons à ce que ces tiers et nos entreprises affiliées respectent les exigences en matière de protection des données et traitent vos informations personnelles de manière confidentielle.

Dans certains cas, nous pouvons également être tenus de transmettre vos données personnelles aux autorités.

b. Visite de nos canaux sur les réseaux sociaux

Nous avons éventuellement intégré des liens vers nos canaux sur les réseaux sociaux sur notre site web. Ceux-ci sont reconnaissables par des icônes correspondantes. En cliquant sur ces icônes, vous serez redirigé vers nos pages sur les plateformes de réseaux sociaux.

Dans ce cas, les fournisseurs de réseaux sociaux sont informés que vous accédez à leur plateforme depuis notre site web. Ces fournisseurs peuvent utiliser les données collectées à leurs propres fins. Nous attirons votre attention sur le fait que nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par ces plateforme

c. Transfert de données à l’étranger

Dans le cadre du traitement des données, il peut arriver que vos données personnelles soient transférées à des entreprises situées à l’étranger. Ces entreprises sont soumises aux mêmes obligations en matière de protection des données que nous. Le transfert de données peut avoir lieu dans le monde entier.

Si le niveau de protection des données dans le pays de destination ne correspond pas à celui de la Suisse, nous effectuons une évaluation préalable des risques et nous nous assurons contractuellement que le même niveau de protection est garanti (par exemple, en utilisant les nouvelles clauses contractuelles types de la Commission européenne ou d'autres mesures prescrites par la loi). Si notre évaluation des risques s'avère négative, nous mettons en place des mesures techniques supplémentaires pour protéger vos données. Vous pouvez consulter les clauses contractuelles types de la Commission européenne via le lien suivant : https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_de

3.5 Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

Les données que nous enregistrons lors de votre visite sur notre site web sont conservées pendant douze mois. Une exception s'applique aux données d'analyse et de suivi, qui peuvent être conservées plus longtemps.

Les données contractuelles sont conservées plus longtemps en raison des obligations légales. En particulier, nous devons archiver la correspondance commerciale, les contrats conclus et les pièces comptables pendant jusqu'à 10 ans. Lorsque ces données ne sont plus nécessaires à la fourniture de nos services, elles sont bloquées et ne sont utilisées qu'à des fins comptables et fiscales.

3.6 Comment protégeons-nous vos données ?

Nous conservons vos données en toute sécurité et prenons toutes les mesures raisonnables pour les protéger contre la perte, l'accès non autorisé, l'utilisation abusive ou la modification.

Nos partenaires contractuels et collaborateurs ayant accès à vos données sont tenus de respecter les dispositions légales en matière de protection des données. Dans certains cas, il peut être nécessaire de transmettre vos demandes à des entreprises affiliées. Même dans ces situations, vos données seront traitées de manière confidentielle.

Sur notre site web, nous utilisons le protocole SSL (Secure Socket Layer) avec le niveau de cryptage le plus élevé pris en charge par votre navigateur afin de garantir une transmission sécurisée des données.

3.7 Quels sont vos droits ?
a. Droit d’accès

Vous pouvez demander à tout moment des informations sur les données que nous avons enregistrées à votre sujet. Nous vous prions d’envoyer votre demande d’accès accompagnée d’une preuve d’identité à l’adresse suivante : gabriela.walser(at)projet-lift.ch.

Vous avez également le droit de recevoir vos données dans un format de fichier couramment utilisé si nous les traitons de manière automatisée et si :

  • Vous avez donné votre consentement au traitement de ces données ; ou
  • Vous avez communiqué ces données dans le cadre de la conclusion ou de l’exécution d’un contrat.

Nous pouvons limiter ou refuser l’accès aux données si cela entre en conflit avec nos obligations légales, nos intérêts légitimes, des intérêts publics ou ceux d’un tiers.

Le délai légal de traitement de votre demande est de 30 jours. Toutefois, en cas de volume élevé de demandes, de raisons légales ou techniques, ou si nous avons besoin d’informations supplémentaires de votre part, ce délai peut être prolongé. Vous serez informé(e) en temps utile et au moins sous forme écrite en cas de prolongation du délai.

b. Suppression et rectification

Vous avez à tout moment la possibilité de demander la suppression ou la rectification de vos données. Nous pouvons toutefois refuser votre demande si des dispositions légales nous obligent à conserver les données plus longtemps ou sous leur forme actuelle, ou si un motif légitime s’oppose à la suppression ou à la modification.

Veuillez noter que l’exercice de ces droits peut, dans certains cas, entrer en conflit avec des engagements contractuels et avoir des conséquences sur l’exécution du contrat (par exemple, une résiliation anticipée ou des frais supplémentaires).

c. Voies de droit

Si vous êtes concerné par le traitement de données à caractère personnel, vous avez le droit de faire valoir vos droits en justice ou de déposer une notification auprès de l'autorité de surveillance compétente. L'autorité de surveillance compétente en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence : https://www.edoeb.admin.ch

3.8 Modifications de la déclaration de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de protection des données à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web, sans notification individuelle.

4. Opérations individuelles de traitement des données

4.1 Mise à disposition du site web et création de logfiles
Quelles informations recevons-nous et comment les utilisons-nous ?

Lorsque vous visitez notre site, certaines données sont automatiquement enregistrées sur nos serveurs ou sur les serveurs des services et produits que nous achetons et/ou installons, à des fins d'administration du système, de statistiques, de sauvegarde ou de suivi. Il s'agit de :

  • Le nom de votre fournisseur d'accès à Internet ;
  • Votre adresse IP (le cas échéant) ;
  • La version de votre navigateur ;
  • Le système d'exploitation de l'appareil utilisé pour accéder à l’URL ;
  • La date et l’heure d’accès ;
  • La page web depuis laquelle vous avez accédé à notre site ;
  • Les mots-clés que vous avez utilisés pour trouver l’URL.
Pourquoi pouvons-nous traiter ces données ?

Ces données ne peuvent être attribuées à aucune personne en particulier et aucun regroupement de ces données avec d'autres sources de données n'a lieu. L'enregistrement des fichiers journaux a lieu afin de garantir le bon fonctionnement du site web et d'assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Il s'agit là de notre intérêt légitime.

Comment empêcher la collecte de données ?

Les données ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation de l'objectif de leur collecte. En conséquence, les données sont supprimées à la fin de chaque session. L'enregistrement des fichiers journaux est absolument nécessaire pour le fonctionnement du site web, vous n'avez donc pas la possibilité de vous y opposer.

4.2 Google Analytics

Nous utilisons sur notre site web Google Analytics, un service d'analyse web de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web.

Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, si l'anonymisation de l'adresse IP est activée sur ce site web, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie.

Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour établir des rapports sur les activités du site Web et pour fournir d'autres services à l'exploitant du site Web en rapport avec l'utilisation du site Web et d'Internet.

L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site web. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : tools.google.com/dlpage/gaoptout.

4.3 Google Tag Manager

Pour la gestion des balises de site web via une interface, nous utilisons Google Tag Manager, un service de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Le Google Tag Manager lui-même (qui implémente les balises) est un domaine sans cookie et ne traite aucune donnée personnelle. Le service déclenche d'autres balises qui, à leur tour, peuvent collecter des données. Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle reste en vigueur pour toutes les balises de suivi implémentées avec Google Tag Manager.

L'utilisation de Google Tag Manager permet d'activer automatiquement des scripts (appelés balises) sur notre site web et de transmettre des données de votre navigateur à Google. Ces données peuvent inclure des informations sur votre adresse IP, le navigateur que vous utilisez, les sous-pages de notre site web que vous visitez et d'autres interactions pendant votre visite sur le site web.

4.4 Google Fonts API

Sur notre site web, nous utilisons l'API Google Fonts, un service de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »), pour intégrer des polices de caractères (fonts). En intégrant ces polices, votre navigateur se connectera aux serveurs de Google lorsque vous visiterez notre site web afin de télécharger les polices et de les afficher correctement.

Cette connexion permet de transmettre à Google des données, en particulier votre adresse IP et des informations sur le navigateur que vous utilisez, et de les stocker sur les serveurs de Google. Ces serveurs peuvent se trouver aux États-Unis ou dans d'autres pays.

Si vous souhaitez empêcher le transfert de données dans le cadre de l'API Google Fonts, vous pouvez bloquer l'accès au domaine fonts.googleapis.com dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, notre site web peut ne pas s'afficher correctement.

4.5 Google Maps

Sur notre site web, nous utilisons Google Maps, un service de cartographie de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Google Maps nous permet d'intégrer des cartes interactives directement dans le site web et vous permet d'utiliser facilement la fonction de carte, par exemple pour trouver un lieu ou planifier un itinéraire.

Lorsque vous visitez le site web, Google reçoit l'information que vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site web. En outre, d'autres données, en particulier votre adresse IP, sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google. Ces serveurs peuvent être situés aux États-Unis ou dans d'autres pays. Cela se produit indépendamment du fait que Google fournisse un compte d'utilisateur par lequel vous êtes connecté ou qu'il n'existe pas de compte d'utilisateur.

Google enregistre vos données sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou de conception de son site web en fonction des besoins. Une telle évaluation est notamment effectuée (même pour les utilisateurs non connectés) afin de fournir une publicité adaptée aux besoins.

Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur, mais vous devez contacter Google pour exercer ce droit.

4.6 Vimeo

Vimeo est un service de Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis. Vimeo est une plateforme qui permet aux utilisateurs de télécharger, partager et visionner des vidéos. Elle propose également divers outils aux producteurs de vidéos pour monétiser leur contenu et interagir avec leur public.

Nous utilisons Vimeo pour intégrer des vidéos sur notre site web et fournir à nos visiteurs un contenu visuel de haute qualité. Il peut s'agir de présentations de produits, de tutoriels ou d'autres contenus pertinents pour nos utilisateurs. En intégrant des vidéos Vimeo, nos visiteurs peuvent les visionner directement sur notre site web sans être redirigés vers la plateforme Vimeo.

Lorsque vous consultez une page de notre site Internet qui contient une vidéo Vimeo, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Vimeo. Certaines informations sont alors transmises à Vimeo. Cela inclut également l'adresse IP de l'utilisateur. Vimeo utilise également des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur l'utilisation du service et améliorer l'expérience utilisateur.

4.7 YouTube

Notre site Web intègre des vidéos de YouTube, une plateforme de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Lorsque vous visionnez les vidéos ou que vous cliquez sur le bouton de lecture, des données, y compris votre adresse IP et des informations sur le navigateur que vous utilisez, sont transmises aux serveurs de Google et y sont stockées. Ces données sont utilisées pour mettre la vidéo à disposition, surveiller la performance et améliorer l'expérience utilisateur.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

4.8 TYPO3

Notre site Internet est basé sur le système de gestion de contenu (CMS) TYPO3, un logiciel open source permettant de créer et de gérer des contenus web. TYPO3 est fourni par l'association TYPO3, Emanuel-Leutze-Strasse 11, D-40547 Düsseldorf, Allemagne.

Lorsque vous visitez notre site web, qui est basé sur TYPO3, des fichiers journaux de serveur standard peuvent être créés. Ces fichiers journaux peuvent contenir des informations telles que votre adresse IP, le navigateur que vous utilisez, la date et l'heure de l'accès, la page visitée précédemment et d'autres statistiques. Ces données sont principalement utilisées à des fins d'analyse des erreurs, de défense contre les attaques et d'optimisation du site web.

Il convient de noter que dans sa configuration standard, TYPO3 n'installe pas de cookies qui enregistrent les données personnelles des visiteurs du site. Toutefois, des cookies peuvent être installés en fonction de la configuration individuelle et des extensions utilisées sur le site.
 

Générateurs BrainBox

BrainBox Generatoren est un service de BrainBox Solutions GmbH permettant d'identifier tous les services d'un site web qui sont pertinents en matière de protection des données et d'aider, entre autres, à la création de la déclaration de protection des données. Aucune donnée personnelle n'est collectée ou traitée dans ce cadre.